近年來,各大高鐵、動車慢慢普及,給公眾出行帶來便利的同時也帶動了周邊城市經濟快速發展,而影響**大的,莫過于房地產。今年3月,全國兩會公布了“十三五”規劃綱要草案,“十三五”期間,將貫通上海至昆明、廣州至昆明、北京至昆明的高鐵鐵路通道,昆明年底可實現高鐵直達北上廣。隨著當地交通逐漸便利,昆明今年樓市大熱:西城時代愛尚loft開盤備受追捧;百大國際派特價公寓遭瘋搶;昆明22個樓盤對外報價漲300元/㎡,4月成交樓房達8922套。
有專家分析,房地產大熱,也迅速帶動其下游產業建材行業的發展,因為消費者買完房之后便會著手準備裝修,給家裝市場帶來了較大的發展良機。然而,并不是所有家裝企業都能借此“東風”發展起來,如今的消費者對家裝產品要求越來越高,企業如若不能滿足消費者需求,則有可能被“打入冷宮”。
那么,消費者在購買家裝產品時都注重些什么?近日,某權威機構以購買門窗這一家裝產品為主,對3000名消費者進行了調查。
質量放在**位
調查中,75%的消費者表示產品質量是**重要的,特別是門窗這種剛需品,高質量的門窗可以用上幾十年,減少了經常換門窗的麻煩,而且可以提高生活質量;劣質門窗不僅不能滿足需求,而且有可能因為門窗、玻璃脫落等情況傷害人身安全。
而說到質量較好的門窗品牌,不少消費者都提到了圣堡羅整體門窗。據了解,圣堡羅整體門窗產品均采用高于國家標準的6S貴族門窗標準打造,其高端鋁合金門窗選用了寶馬汽車發動機缸體材料,高品質的硅鎂鋁合金型材,這種鋁材在拉伸強度、斷裂應變、屈服應力等方面都優于普通鋁合金門窗;高端原木門則采用國外進口名貴天然原木,且厚度高達48mm,大大提高了靜音性能;木門所用油漆達到歐洲E1級環保標準,保證了原木門的環保特性。
關注產品風格設計
另外,45%的消費者在購買門窗時注重產品的風格設計,追求個性、時尚的家居。然而現在市場上的門窗大多是批量生產,產品設計大同小異,沒有特色。
隨著消費者越來越注重產品風格設計,門窗企業也為滿足消費者需求而做出了努力,而不得不提的便是近年來大熱的“定制家裝”。其中**受關注便是圣堡羅整體門窗,圣堡羅作為全球**的定制門窗一站式解決方案供應商,為消費者提供進口原木門系列、泰橡原木門系列、全實木門系列、實木工藝門系列、硅鎂鋁合金門窗系列、整木家裝等定制型產品。此外,圣堡羅能夠針對消費者的需求,面對面提供設計,讓消費者提前看到整體家裝設計,避免憑空想象選購而出現風格和理想差距太大的情況。
青睞“一站式”選購方式
此外,35.5%消費者表示他們更喜歡一站式的選購方式,因為他們大多是上班族,或者是自己創業的,平時比較忙,沒有太多時間去逛建材市場,而一站式選購可以在一家店里買到所需門窗,對他們而言更加省時、省心。
記者了解到,傳統單品門店一般只售單一品類門窗,消費者需要逛很多家門店,花費大量時間精力才能購齊家裝需要的所有門窗,這種門店并不能滿足消費者的“一站式”選購需求。圣堡羅整體門窗是整個家居門窗的統稱,將入戶門、臥室門、陽臺門、隔斷門、廚衛門、窗戶、護墻板等各種風格統一產品進行“有機整合”,真正實現“一站式”選購,消費者可一次性買齊家裝所需的門窗,更加便利。
注重完善的售后服務體系
完善的售后服務是15.5%的消費者在購買產品時會首要考慮的原因。不少消費者表示,企業服務好不好可以看出很多問題,只有那些真正想做好品牌、真正在乎消費者的企業,在服務這一塊一定不會掉以輕心。
在眾多消費者口中,圣堡羅整體門窗再一次被提到。據了解,圣堡羅整體門窗為消費者提供一次性的測量、安裝及送貨上門服務,且打破了木質門保修1-2年的的行業傳統,率先提供鋁制門窗及木質門在內的產品“五年保修,終身的維修”服務,在全國380個大中城市擁有近1000家銷售終端和售后服務網點,做到快速響應,迅速解決問題,為消費者帶來良好的售后服務體驗。
價格不是選擇的**誘因
調查中,僅4.7%的消費者表示在價格方面會考慮得比較多,且主要集中在低端產品的選擇上。而大部分消費者表示價格不是選擇門窗品牌的重要因素,門窗不是快消品,需經得起長年累月的考驗,高質量及良好的售后服務才是他們首要考慮的。
從這份調查中,我們不難看出消費者的消費趨勢正在發生著變化,這些變化或許能為門窗企業未來的發展道路指明方面。面對復雜的市場環境,門窗企業除了要了解消費者的消費趨勢,還需了解行業情況,而圣堡羅整體門窗根據實際情況制定了正確的發展策略,有望在市場中發展更好。